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Oficina de Servicio al Ciudadano

Normatividad

Protocolo de Servicio y Atención al Ciudadano


En la Oficina de Atención al Ciudadano de la Unidad Administrativa Especial Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá D.C. puede:

- Realizar el trámite del Concepto Técnico de Bomberos.

- Presentar quejas y reclamos.

- Solicitar información.

- Hacer sugerencias.

- Radicar derechos de petición, siguiendo los principios, términos y procedimientos dispuestos legalmente.

- Radicar correspondencia.

Conozca la Carta del trato digno al ciudadano 2017

Histórico
Conozca la Carta del trato digno al ciudadano 2016
Conozca la Carta del trato digno al ciudadano 2015
Conozca la Carta del trato digno al ciudadano 2014
Conozca la Carta del trato digno al ciudadano 2013


 

El Cuerpo Oficial de Bomberos pertenece al Sector Gobierno de la Alcaldía Mayor de Bogotá. Entidades del Sector: Defensoría del Espacio Público, Dirección de Atención y Prevención de Emergencias, Emergencia 123 e Instituto Distrital de la Participación y Acción Comunal.

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Oficina de Atención al ciudadano: Calle 20 Nº 68A - 06. Teléfono: 3822500 Ext. 40100 - 40101.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm.
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