Bomberos Bogotá dispuso del portal de servicios, a través del cual, y en marco del principio de corresponsabilidad la ciudadanía puede auto gestionar sus trámites, por tanto, y de acuerdo con su solicitud, respetuosamente le invitamos a ingresar al Portal de Servicios y realizar el proceso.
Recuerde al momento de realizar el registro y solicitud, debe tener los datos del establecimiento e ingresar la información clara y correcta, ya que de esta depende el adecuado trámite de su requerimiento, Si requiere soporte en el portal por favor comuníquese al número 601 382 25 00 Ext. 40104 o a través del correo: tramiteconceptos@bomberosbogota.gov.co
Los datos personales que Bomberos Bogotá solicita siempre serán tratados de manera adecuada respetando la confidencialidad necesaria y de acuerdo con las leyes, las directivas, los reglamentos y los principios aplicables a la protección de datos personales, y serán utilizados para los siguientes fines:
Adelantar los trámites y servicios que tiene a cargo, en ejercicio de sus funciones.
Dar a conocer los servicios ofrecidos o información referente a los mismos
Invitar a las capacitaciones, procesos de formación o de interés para la ciudadanía, cuando aplique
Evaluar la calidad de los servicios.
Recuerde que como titular de la información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, sólo en los casos en que sea procedente, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
¿Tiene dudas? Paula Ximena Henao Escobar, directora de Bomberos Bogotá, ha invitado a la ciudadanía a resolver cualquier pregunta en nuestras oficinas de Atención al Ciudadano: “es importante que los ciudadanos sean guiados en este proceso. Por eso, los esperamos en nuestro Edificio Comando o en la red Supercades, en donde los podremos ayudar para que su trámite sea rápido y se garanticen las normas de protección contraincendios y de seguridad humana en todos los establecimientos de comercio de la ciudad”, indica Moreno.
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Si requiere más información para conocer nuestra política de tratamiento de datos personales y los cambios sustanciales que se produzcan en ella, puede consultarlo aquí.
